如今我们在生活当中,休闲娱乐的方式有很多种,比如说当我们不愿意出门的时候,手机游戏或者是电脑游戏,就成为了我们打发时间的主力军。而我们在外出逛街的过程当中,除了逛街之外还可以吃饭看电影。尤其是看电影这件事情,不仅仅能够打发时间,而且也能够为我们带来视觉盛宴。除了一些2D电影之外,院线定期也会上映一些3D电影,当然3D电影并不能够裸眼观看,而是需要佩戴3D眼镜才行。
要知道我们既然购买了电影票,就应该享受到观影过程当中的所有待遇。3D电影通常都比2D电影贵上一些,我们既然多花了这一部分价格,就一定要享受到这一部分应有的待遇,而并非所谓的租借或者是自行购买。
不合法。3D眼镜是观看3D电影的必备物品,消费者按照3D票价购买了电影票,却没有享受相应服务,属于“不平等条款”,自费购买3D眼镜系影院转嫁自身义务,是不合法的。顾客在电影院购买3d电影票的这种行为已经与电影院形成了一种合同关系,合同双方当事人应当严格遵守合同中明确的权利义务。影院不提供3d眼镜已经违反了合同约定,作为消费者可以拒绝电影院让自行购买3d眼镜的要求,并可以要求电影院承担相应的违约责任。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在我看来如果发生这种事情,就一定要维护自己的权益。如果所有消费者都忍气吞声,用理由来安慰自己,那么影院就会越来越过分。因此大家在自己的权益受到损害的时候,一定要及时向当地监管部门进行举报,保护自己的权益。也只有这样才能维护市场正常秩序,所有的商家都可以安稳做生意。工商行政管理部门保护消费者权益的主要职责是:(1)通过对市场经营主体的监督管理,制止违法经营,防止损害消费者权益行为的发生。(2)通过对各类市场的监督管理,查处各种市场违法行为,维护市场交易秩序,为消费者提供公平,安全的消费环境。(3)通过对广告的监督管理,查处虚假广告和引人误解的宣传行为,维护消费者的选择权和合法权益。(4)通过商标管理,查处商标假冒行为,为消费者选购优质商品创造条件。(5)通过制止各种不正当竞争行为,打击和查处各种侵害消费者权益的行为。(6)指导消费者协会的工作。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十条 消费者享有公平交易的权利。
法律分析:以前消费者到影院观看3D电影,由影院方面提供免费的3D眼镜观看,这样的方式已经形成了一个符合消费者利益的消费习惯,这样的消费习惯受到法律保护。现在有的影院或因为成本提高,或因为防疫要求,提出要求消费者自行购买3D眼镜,虽然影院增加成本的事实可以体谅,但是增加的成本应该影院自行消化,而不应转嫁到消费者头上。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
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